อ้างอิง

ถอนเงินผ่าน PromptPay ไม่มีค่าธรรมเนียม

เราเชื่อมบัญชีของคุณเข้ากับ PromptPay โดยตรง เมื่อคุณส่งคำขอถอนเงินผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชนที่ผูกไว้ ระบบจะตรวจสอบยอดและโอนออกให้โดยอัตโนมัติ — เหมาะสำหรับผู้เล่นใน Surat Thani และทั่วประเทศที่ต้องการเห็นเงินในบัญชีภายในเวลาไม่กี่นาที

PromptPayไม่มีขั้นต่ำตรวจสอบอัตโนมัติโอนตรงบัญชีใช้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ama99 ถอนเงินผ่าน PromptPay ไม่มีค่าธรรมเนียม
ช่วยเหลือทันที

ช่องทางติดต่อสำหรับการถอนเงิน

เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาที่ต้องการความช่วยเหลือเรื่องการถอนผ่าน PromptPay ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบสถานะ การยืนยันตัวตน หรือแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างทำรายการ ทุกช่องทางเชื่อมตรงกับทีมที่เข้าใจขั้นตอนการถอนและพร้อมให้คำตอบที่ชัดเจน ไม่ว่าคุณจะติดต่อจากมือถือหรือหน้าเว็บก็เข้าถึงได้ง่ายและได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว

แชทสดในบัญชี เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณแล้วถามทีมงานเกี่ยวกับสถานะการถอน PromptPay หรือขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่ต้องทำเพิ่ม ทีมตอบทันทีพร้อมดูประวัติรายการของคุณ
อีเมลสอบถาม ส่งรายละเอียดการถอนที่ต้องการตรวจสอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบหมายเลขรายการ ทีมจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมขั้นตอนแก้ไขหรือยืนยันว่าเงินออกจากระบบแล้ว
คำถามที่พบบ่อยเรื่องการถอน เข้าไปอ่านหัวข้อที่ครอบคลุมเวลาโอนเงินเข้า PromptPay ขั้นต่ำในการถอน การยืนยัน KYC และวิธีแก้เมื่อรายการค้าง เพื่อหาคำตอบได้เองก่อนติดต่อทีม
มาตรฐานที่ตรวจสอบได้

ระบบที่ปกป้องการถอนเงินของคุณ

การถอนผ่าน PromptPay ของเราทำงานภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยที่ตรวจสอบได้จริง ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติรายการ เราใช้ระบบที่ได้รับการรับรองจากบริษัทตรวจสอบภายนอกและเชื่อมต่อกับเกตเวย์การชำระเงินที่ผ่านมาตรฐานสากล ทุกรายการถอนถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้จากหน้าบัญชีของคุณ ความโปร่งใสและความปลอดภัยคือสิ่งที่เราวางรากฐานไว้ตั้งแต่แรก

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลหมายเลขบัญชี PromptPay และชื่อบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสตลอดเส้นทางการส่งข้อมูล ตั้งแต่คุณกรอกจนถึงระบบประมวลผลรายการถอน ป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง
การยืนยันตัวตนก่อนถอน ทุกรายการถอนต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขมือถือที่ลงทะเบียนไว้ และบัญชีที่ยังไม่ผ่าน KYC จะถูกขอให้ส่งเอกสารก่อนอนุมัติเพื่อความปลอดภัยของคุณเอง
ผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านมาตรฐาน เราเชื่อมต่อกับเกตเวย์การชำระเงินที่ได้รับการรับรอง PCI DSS และผ่านการตรวจสอบจากหน่วยงานการเงินในประเทศไทย เพื่อให้การโอนเข้า PromptPay เป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัย
บันทึกรายการที่เข้าถึงได้ คุณสามารถเปิดดูประวัติการถอนทั้งหมดจากหน้าบัญชี รวมถึงเวลาที่ขอถอน เวลาที่อนุมัติ และหมายเลขอ้างอิงที่ใช้ติดตามกับธนาคารได้ในกรณีที่ต้องตรวจสอบ
ama99 วิธีใช้ PromptPay เพื่อรับเงินจากบัญชีของคุณ

วิธีใช้ PromptPay เพื่อรับเงินจากบัญชีของคุณ

เข้าหน้าบัญชีแล้วเลือกเมนูถอนเงิน เราจะให้คุณกรอกหมายเลข PromptPay ที่ผูกกับบัญชีธนาคารของคุณ — หมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือเลขบัตรประชาชนก็ใช้ได้ทั้งคู่ กรอกจำนวนเงินที่ต้องการถอน ระบบจะตรวจสอบว่ายอดในบัญชีเพียงพอและตัวตนของคุณตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้หรือไม่ เมื่อผ่านการตรวจสอบ เงินจะถูกโอนออกทาง PromptPay โดยตรงไปยังธนาคารที่คุณเชื่อมไว้ คุณจะเห็นเงินในบัญชีภายในไม่กี่นาทีหลังจากคำขอได้รับการอนุมัติ เราไม่เก็บค่าธรรมเนียมในการถอนผ่านช่องทางนี้ และคุณสามารถยื่นคำขอได้ทุกเวลา สำหรับผู้เล่นที่ต้องการทางเลือกอื่น เรายังรองรับการถอนผ่าน Wallet และ SCB Easy ในหน้าเดียวกัน ทุกช่องทางใช้กระบวนการตรวจสอบอัตโนมัติเพื่อให้โอนเงินออกได้เร็วที่สุด

คำศัพท์การถอนเงินผ่าน PromptPay

เราอธิบายคำศัพท์สำคัญที่คุณจะพบในขณะถอนเงินผ่าน PromptPay — ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงเวลาการโอนจริง เพื่อให้คุณเข้าใจทุกขั้นตอนก่อนกดถอน และรู้ว่าต้องเตรียมอะไรไว้ก่อนทำรายการ

การยืนยันตัวตน (KYC) คืออะไร

คือขั้นตอนที่เราขอให้คุณส่งเอกสารแสดงตัวตนครั้งแรก เช่น บัตรประชาชนหรือรูปถ่ายตัวคุณ เพื่อป้องกันการถอนโดยบุคคลอื่น และทำให้การถอนครั้งต่อไปผ่านได้เร็วขึ้น

PromptPay ID หมายถึงอะไร

คือหมายเลขประจำตัวที่คุณผูกกับบัญชีธนาคาร อาจเป็นเลขบัตรประชาชน 13 หลัก หรือเบอร์มือถือ 10 หลัก ใช้แทนเลขบัญชียาวๆ เพื่อรับเงินจากเราได้โดยตรง

เวลาการโอนจริง (Settlement Time) คืออะไร

คือระยะเวลาตั้งแต่เรากดอนุมัติคำขอถอนของคุณจนกระทั่งเงินเข้าบัญชี PromptPay จริง มักใช้เวลาไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการธนาคาร ขึ้นอยู่กับระบบของธนาคารผู้รับ

ยอดคงเหลือที่ถอนได้ (Withdrawable Balance) คืออะไร

คือเงินในบัญชีของคุณที่ผ่านเงื่อนไขทั้งหมดแล้วและพร้อมถอนออกได้ทันที ไม่รวมยอดที่ล็อกไว้ในโปรโมชันหรือยอดที่รอการตรวจสอบจากฝั่งเรา

ขั้นต่ำการถอน (Minimum Withdrawal) คืออะไร

คือจำนวนเงินต่ำสุดที่คุณสามารถกดถอนในแต่ละครั้ง เราตั้งไว้เพื่อควบคุมต้นทุนการโอนและให้ระบบทำงานได้ราบรื่น คุณดูได้ที่หน้าถอนเงินก่อนกรอกจำนวน

การตรวจสอบรายการ (Transaction Review) คืออะไร

คือขั้นตอนที่ทีมเราตรวจสอบรายการถอนของคุณเพื่อความปลอดภัย โดยเฉพาะถ้ายอดถอนสูงหรือบัญชีใหม่ การตรวจจะใช้เวลาสั้นๆ และเสร็จแล้วเงินจะโอนทันที

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับการถอนผ่าน PromptPay

เราตอบคำถามที่ผู้เล่นในประเทศไทยถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการถอนเงินผ่าน PromptPay — ตั้งแต่วิธีผูกหมายเลขไปจนถึงเวลาที่เงินเข้าบัญชี เพื่อให้คุณมั่นใจก่อนกดถอนทุกครั้ง

เมื่อเราอนุมัติคำขอถอนแล้ว เงินมักเข้าบัญชี PromptPay ของคุณภายในไม่กี่นาที ในช่วงเวลาทำการของธนาคาร ถ้าคุณถอนนอกเวลาทำการ รายการอาจรอจนถึงเช้าวันถัดไป

ใช่ คุณต้องเพิ่ม PromptPay ID ในหน้าบัญชีของคุณก่อนกดถอนครั้งแรก เราจะขอให้ยืนยันตัวตนด้วยเอกสารสั้นๆ เพื่อความปลอดภัย หลังจากนั้นคุณถอนได้เลยโดยไม่ต้องกรอกซ้ำ

เราไม่คิดค่าธรรมเนียมจากฝั่ง ama99 สำหรับการถอนผ่าน PromptPay แต่ธนาคารผู้รับอาจมีค่าบริการตามนโยบายของแต่ละธนาคาร คุณตรวจสอบกับธนาคารตัวเองได้ก่อนทำรายการ

ยอดขั้นต่ำและสูงสุดแสดงอยู่ที่หน้าถอนเงินของคุณ ขึ้นอยู่กับระดับบัญชีและสถานะการยืนยันตัวตน บัญชีที่ยืนยันแล้วจะถอนได้สูงกว่าบัญชีใหม่ คุณดูได้ทุกครั้งก่อนกรอกจำนวน

ถ้าหมายเลขผิด เงินอาจโอนไปบัญชีอื่นหรือรายการไม่ผ่าน เราแนะนำให้ตรวจสอบหมายเลขบัตรประชาชนหรือเบอร์มือถือก่อนบันทึก และทดสอบถอนยอดเล็กๆ ครั้งแรกเพื่อความมั่นใจ

เราตรวจสอบรายการบางรายการเพื่อความปลอดภัย โดยเฉพาะถ้ายอดถอนสูงหรือบัญชียังใหม่ การตรวจใช้เวลาไม่นาน และเมื่อผ่านแล้วเงินจะโอนออกทันที คุณเช็คสถานะได้ที่หน้าประวัติรายการ
อ้างอิง

ถอนผ่าน PromptPay

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต